スマホが壊れちゃった

四国渓師ブログ
四国渓師ブログ 2015/11/23 

かなり前から極偶に現象が出ていたのだけど、直ぐに復帰するから何のことだかサッパリ分からずに放置していましたが、ここ最近『SIM取り外されました・・・・再起動します』が繰り返されるようになってきた。電話の最中であってもお構いなしで再起動してしまうので、最早ここまでドコモに駆け込むことにしました。

取り敢えずSIM交換 交換後、一度現象が出たらしい・・・・SIMじゃないなぁ。修理に出すためにデータのバックアップ・・・・ドコモのおねえちゃん、ムチャクチャ操作が早い

代替機の設定をするために、いろんなパスワードが必要なので持ち込みは次の日、修理は10日くらい掛かるそうだ。修理費用は補償サービスに入っているから5000円まで

「直らなかったら、どうするの?」⇒「また、修理になります」

「10日もかかって、また修理?」⇒「ケイタイ保証サービスがあります」とパンフレットを貰う
1日~2日で交換品が届くそうで、俺の場合5000円でポイント支払いOK、どうせ5000円払うなら、新品同様(リフレッシュ品)なるし復帰日数も掛からない

概ね、こっちに決定

ドコモから帰る途中、電話が掛かってきたが例のメッセージを繰り返して再起動・・・・ダメだわ。 帰って直ぐに、受付時間内だったので『ケイタイ補償お届けサービス』に申し込む

2日目 スマホが届く

ご利用の手引きを読むが小さな文字で細かく書かれている・・・・ドコモに持ち込んだ方が早そう
3日目 ドコモに持ち込む

手引きにいろいろ細かことを書いてあるがドコモのおねえちゃんにかかれば、難なく復旧完了、なんか前と違うぞ。ついでにホーム画面を切り替えて貰う・・・・全て無料でした。

アプリの再インソールが面倒くさいなぁと思っていたら、しばらくしているとPlayストアーのリストから自動でダウンロードしてくれた。この辺りがAndoid Playストアー一括管理のメリットなんだろう。沢山あるWi・Fiの設定もバックアップされていて手間いらずだった。一番気にしていたのが山旅ロガーのGPS測定データ、アプリからは上手くできなくってバックアップフォルダーに旧データを強制コピーの力業で無事復旧した。

3日(実質2.5日)で現状復帰 意外と早かった。

確かにドコモの携帯料金が高いし、おすすめパックに月額500円も払っている。これくらいのサービスがないと、みんな格安SIMに乗り換えられてしまいますよねぇ。


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